Står du for første gang overfor en Sharp kopimaskine, så lover vi, at betjeningen vil være enkel og intuitiv.

Sharp har altid holdt fast i designet og opbygningen af brugerfladen på tværs af de forskellige modeller. Har du haft en sort/hvid kopimaskine, der er 5 år gammel og skifter til en ny moderne farve kopimaskine, ja så vil hele opbygningen af betjeningsfladen være den samme. Det gælder også, hvis du har flere kopimaskiner i samme hus. F.eks. en lille s/h kopimaskine i bogholderiet og større farve kopimaskine i salgsafdelingen. Også her vil det være let og enkelt og gå fra den ene kopimaskine til den anden.

IT-administratorer vil værdsætte funktionen Remote Access Interface, som gør det muligt at se og betjene kopimaskinens frontpanel langt fra maskinen. Dette gælder for langt størstedelen af MX- og MXM-serien.

Programtasten gør det muligt og programmere daglige kopiopgaver, som indeholder flere tilvalg. Det kan f.eks. være en opgave, hvor en stor mængde 1-sidet dokumenter skal kopieres og kopierne skal være 2-sidet og derudover skal den første side være på brevpapir og de resterende sider på blankt papir. Alt dette kan aktiveres med 1 tryk ved hjælp af ”Programtasten“, som kan ligges direkte ud på ”skrivebordet”.

På vores farve kopimaskiner, er der ganske enkelt 2 kopitaster til henholdsvis s/h og farve. Det gør det let og vælge uden at skulle igennem en masse menuer. Har du lagt s/h sider i dokumentføderen og kommer til at trykke på farvetasten, så registrerer kopimaskinen selv, der kun er tale om s/h sider.

Udskiftning af forbrugsstoffer er også ganske enkelt og skulle der opstå et papirstop, så bliver du guidet fra LCD-panelet.

Alt i alt enkelt og effektivt.

Du er naturligvis meget velkommen til at komme forbi vores demorum og se det faktisk passer … )

Nedenfor er listet de væsentligste retningslinier, som vi arbejder målrettet efter.

Alle vores kopimaskiner / MFP’ere har indbygget sensorer, som kan registrere slidtage og andre urelmæssigheder. Sker dette genererer kopimaskinen en e-mail indeholdende fejlkoder, der nøjagtigt fortæller hvilke dele, som skal skiftes. Det gør vores serviceafdeling i stand til at have de rigtige reservedele med ved første besøg og få skiftet delene, inden kunden oplever en kvalitetsforringelse eller driftsstop på kopimaskinen.

Vi skifter sliddele efter faste intervaller og ikke efter en vurdering fra teknikeren. Det betyder muligvis nogle dele bliver skiftet inden det reelt er nødvendigt, men vi tror på, at det lønner sig i det lange løb, da vi undgår dyre hastekald, hvor maskinen pludselig står stille. Vi vil hellere forebygge end slukke ildebrande. Det giver kunderne en driftssikker kopimaskine og vi kan bedre planlægge vores tid.

Vi lever af at have langsigtede og loyale kunderelationer og det kan kun lade sig gøre, ved at man har en god og driftssikker kopimaskine året rundt. Vores serviceafdeling garanterer, at der bliver taget hånd om diverse problemstillinger – og gerne inden de opstår !

Nedenfor har jeg listet IT-Brancheforeningens anbefalinger omkring leasing af kopimaskiner & multifunktionsmaskiner.

De virksomheder, der leverer kopi- og printløsninger og de leasingselskaber, som finansierer udstyret, vil medvirke til fornuftige finansieringsløsninger heraf.

Derfor har producenter inden for kopi- og printbranchen samt Finans og Leasing besluttet at give følgende anbefalinger:

Leasingaftalens løbetid bør ikke være længere end udstyrets levetid. I normale tilfælde har kopi- og printudstyr en markedslevetid på maksimalt fem år.

Leasingaftalen bør ikke indeholde beløb, som kunden hæfter for ved leasingperiodens udløb.

Leasingaftalen bør ikke indeholde finansiering, som overstiger udstyrets værdi.

Hvis en bestående leasingaftale forudsættes at ophøre, skal det fremgå af den nye leasingaftale.

Leasingperioden bør ikke være længere end løbetiden for serviceaftalen vedrørende det pågældende udstyr.

Virksomhedernes anbefaling skal sikre, at du som kunde får en finansiering af dit køb, der passer til produkternes levetid på markedet. Derfor bør du, som anskaffer nyt kopi- eller printudstyr, sikre dig, at din leverandør overholder disse retningslinier.

Du bør sikre, at alle disse forhold er tydeligt beskrevet i den finansielle aftale, som du underskriver. Anbefalingerne gælder såvel leasing som all-in aftaler.

Du bør også sikre, at der kun eksisterer én aftale, og at du som kunde afholder dig fra at skrive sidebreve. Dette kan du gøre ved altid at få finansieringsselskabet til at bekræfte præcis, hvilke dokumenter de har tiltrådt i forbindelse med finansieringsaftalen.

Da aftalen fremover vil være et økonomisk forhold mellem dig som kunde og finansieringsselskabet, anbefaler vi, at du inden kontraktens underskrivelse tager kontakt med finansieringsselskabet for at rydde enhver tvivl af vejen.

Vær opmærksom på, at de aftalte vilkår i aftaledokumenterne mellem dig som kunde og finansieringsselskabet altid vil være gældende forud for anbefalingerne beskrevet i denne brochure.

Finans og Leasing er brancheorganisation for leasingselskaberne i Danmark. Foreningens medlemmer kan ses på hjemmesiden www.finansogleasing.dk.

Få et uforpligtende tilbud på en kopimaskine / multifunktionsmaskine !